VE20508 - Analista de suporte erp datasul

[Horários do trabalho]

8hrs ás 18hrs

[Especificações da vaga]

Requisitos • Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação ou área correlata. • Experiência sólida em suporte a sistemas em um ambiente corporativo. • Conhecimento em sistemas ERP e bancos de dados. • Habilidades de comunicação e solução de problemas. • Capacidade de trabalhar bem em equipe, encarar desafios num ambiente humanizado. • Comprometimento com a aprendizagem contínua e o aprimoramento das habilidades técnicas. • Garantir que os chamados de suporte sejam tratados dentro do SLA acordado. • Conhecimento ERP Datasul é um diferencial. O que esperamos de você? • Prestar suporte técnico especializado para identificar e resolver problemas complexos relacionados a sistemas e software. • Colaborar de forma proativa com o time a fim de disseminar o conhecimento. • Participar ativamente de projetos de implementação e atualização de sistemas. • Documentar processos e procedimentos de suporte para garantir a eficiência operacional. • Manter um alto padrão de atendimento ao cliente, garantindo a satisfação dos usuários e o nível de serviço

[Benefícios oferecidos]

Anunciante Eliene Martins

Telefone(s)
(11) 97322-1103